Acest website foloseste cookie-uri pentru a va asigura cea mai buna experienta pentru utilizator.Mai mult

Retur

 Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr.130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris Kikishop.ro ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Conditiile ce trebuiesc indeplinite pentru returul produselor:

Produsul trebuie sa se afle in aceleasi conditii in care a fost primit (sigilat, ambalajul original si documentele)

Returnarea produselor va fi suportata de client, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

De asemenea suma inapoiata (pe langa taxa de transport) nu include comisioanele aferente mandatului postal (daca e cazul).